Политика конфиденциальности | Grand Marcello Hotel & SPA

Политика конфиденциальности в Интернете



Общая информация о защите данных

Grand Marcello Hotel & SPA хотели бы четко изложить здесь - в этом документе о политике конфиденциальности - что происходит с вашими персональными данными, когда вы посещаете наш веб-сайт или приложение, расположенное по адресу/называемое «http://www.grandmarcellohotel.com» любым способом. Согласно закону, персональные данные - это «все данные, по которым вас можно идентифицировать». Подробную информацию о защите данных вы найдете далее в этом документе.

СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА НАШЕМ САЙТЕ

Кто несет ответственность за сбор данных на этом сайте?

Обработка данных на нашем сайте осуществляется компанией ............. Ее контактные данные указаны в нижнем колонтитуле сайта.

Как мы собираем информацию?

Пользовательские данные, связанные с вами, собираются веб -сайтом при его предоставлении.Это может быть, например, данные, которые вы вводят в любые пробелы разных форм, можно найти на веб -сайте. Другие данные автоматически собираются и записываются нашей ИТ -системой, когда вы посещаете этот веб -сайт любыми техническими средствами.Эти данные, как правило, являются некоторыми техническими данными (например, тип интернет -браузера, операционная система или время представления страницы).Эти данные собираются автоматически, как только любой посетитель входит на веб -сайт.

Для чего мы его используем?

Некоторые данные собираются для того, чтобы обеспечить безошибочную работу сайта для вашего полного удовлетворения. Другие данные могут быть использованы для анализа поведения пользователя и т. д.

Права на ваши данные?

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о происхождении, получателе и цели хранения ваших персональных данных. Вы также имеете право запросить исправление, блокирование или удаление этих данных. Если у вас возникли дополнительные вопросы о защите данных и ваших правах в этой области, вы можете связаться с нами в любое время. Вы также имеете право подать жалобу в соответствующий орган по надзору за защитой данных в вашей стране или месте проживания.

Сторонние инструменты анализа

Когда вы посещаете наш сайт, ваше поведение при серфинге может быть подвергнуто статистической оценке. В основном это делается с помощью файлов cookie и так называемого аналитического программного обеспечения. Ваше поведение при серфинге анализируется анонимно; его невозможно отследить. Вы можете возразить против такого анализа или предотвратить его, отказавшись от использования некоторых видов инструментов, расположенных в Интернете или присутствующих на этом сайте.

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Конфиденциальность

Мы стараемся обеспечить максимальную защиту ваших персональных данных. Мы обращаемся с вашими персональными данными конфиденциально и в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Мы отмечаем, что полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна при любой передаче данных через Интернет.

Заметка об ответственном органе

Ответственным органом (который самостоятельно или совместно с другими лицами принимает решение о целях и способах обработки персональных данных) за обработку данных на этом сайте является: …
Телефон: 90 212 517 67 15
Электронная почта: [email protected]

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с явным согласием посетителя/пользователя.Вы можете отозвать свое согласие в любое время по электронной почте.Легальность обработки данных, выполненная до отзывания, остается нетронутой отзывом.

Право на апелляцию в ответственный надзорный орган

В случае нарушений закона о защите данных соответствующее лицо имеет право подать жалобу в компетентный надзорный орган.Ответственным надзорным органом по вопросам защиты данных является государственный сотрудник по защите данных федерального штата, в котором базируется наша компания.Список сотрудников по защите данных и их контактные данные можно найти по следующей ссылке: https://www.bfdi.bund.de/

Право на переносимость данных

У вас есть право иметь данные, которые мы обрабатываем автоматически на основе вашего согласия.

REncryption

По соображениям безопасности и для защиты конфиденциального контента, такого как заказы или запросы, которые вы нам отправляете, наш веб -сайт использует шифрование.Вы можете распознавать зашифрованное соединение за то, что адресная строка браузера меняется с «http: //» на «https: //» и под символом блокировки в линии браузера. Если шифрование активируется, данные, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Зашифрованные платежные операции на этом сайте

Если существует обязательство предоставить нам данные о ваших платежах (например, номер счета для прямого разрешения дебета) после заключения договора, основанного на плате, эти данные требуются для обработки платежей. Платежные транзакции с использованием общих средств оплаты (Visa / Mastercard, Direct Debit) выполняются исключительно с помощью зашифрованного соединения SSL или TLS.С помощью зашифрованной связи ваши данные о платежах, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Информация, блокировка, удаление

В рамках применимых законодательных положений вы имеете право на бесплатную информацию о ваших хранимых личных данных, их происхождении и получателе и целью обработки данных и, при необходимости, о праве исправлять, блокировать или удалять эти данные.Вы можете связаться с нами в любое время с помощью контактной информации, представленной в этом документе.

СБОР ДАННЫХ НА НАШЕМ САЙТЕ

Печенье

Некоторые веб-сайты используют файлы cookie. Файлы cookie не наносят вреда вашему устройству и не содержат вирусов. Cookies служат для того, чтобы сделать наши услуги более удобными, эффективными и безопасными. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве и сохраняются вашим браузером. Большинство используемых нами файлов cookie называются «сессионными». Они автоматически удаляются после вашего посещения. Другие файлы cookie остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Эти файлы позволяют нам распознать ваш браузер/устройство при следующем посещении. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас об установке файлов cookie и разрешал их только в отдельных случаях, исключал прием файлов cookie для определенных случаев или в целом, а также активировал автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. Если файлы cookie деактивированы, функциональность данного веб-сайта может быть ограничена. Файлы cookie, необходимые для осуществления процесса электронной коммуникации или для обеспечения определенных функций, которые вам требуются (например, функция корзины), сохраняются на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в хранении файлов cookie для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если хранятся другие файлы cookie (например, файлы cookie для анализа вашего поведения при серфинге), они будут рассматриваться отдельно в данной декларации о защите данных.

Файлы журнала сервера

Поставщик веб-сайтов автоматически собирает и хранит информацию в так называемых файлах журнала серверов, которые ваш браузер автоматически передает нам.Это:

  • Browser type and browser version
  • operating system used
  • Referrer URL
  • Host name of the accessing computer
  • Time of the server request
  • IP address
  • This data will not be merged with other data sources.
  • The basis for data processing is Article 6 (1) (f) GDPR, which allows the processing of data for the fulfillment of a contract or pre-contractual measures.

Контактная форма

Если вы отправите нам запросы, используя контактную форму, ваши данные из формы запроса, включая предоставленные вами контактные данные, будут сохранены нами для обработки запроса и в случае последующих вопросов.Мы не передаем эти данные без вашего согласия. Обработка данных, введенных в контактную форму, происходит исключительно на основе вашего согласия (ст. 6, пункт 1 Lit. GDPR).Вы можете отозвать это согласие в любое время.Неформального электронного письма для нас достаточно.Легальность операций по обработке данных, выполненных до отмены, остается незатронутым в результате отзывания. Данные, которые вы введете в контактную форму, останутся с нами, пока вы не попросите нас удалить его, отозвать ваше согласие на хранение или цель хранения данных больше не применяется (например, после обработки вашего запроса).Обязательные юридические положения - в частности, сроки хранения - остаются незатронутыми.

Регистрация на этом сайте

Вы можете зарегистрироваться на нашем веб -сайте, чтобы использовать дополнительные функции на сайте.Мы используем данные, введенные для этой цели только с целью использования соответствующего предложения или услуги, для которых вы зарегистрировались.Обязательная информация, запрашиваемая во время регистрации, должна быть дана полностью.В противном случае мы отклоним регистрацию. Для важных изменений, например, в объеме предложения или для технически необходимых изменений, мы будем использовать адрес электронной почты, предоставляемый во время регистрации, чтобы сообщить вам таким образом. Обработка данных, введенных во время регистрации, основана на вашем согласии (ст. 6, пункт 1 Lit. A GDPR).Вы можете отозвать свое согласие в любое время.Неформального электронного письма для нас достаточно.Законность обработки данных, которая уже имела место, остается нетронутой отзывом. Данные, записанные во время регистрации, будут храниться нами, если вы зарегистрированы на нашем веб -сайте, а затем будут удалены.Законодательные периоды хранения остаются незатронутыми.

Обработка данных (данные о клиентах и договорах)

Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные только в то время как они необходимы для создания, содержания или изменения правовых отношений (данные запасов).Это делается на основе статьи 6 (1) (b) GDPR, которая позволяет обрабатывать данные выполнять контракт или предварительные меры.Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные об использовании нашего веб -сайта (данные об использовании) только в то время как это необходимо, чтобы позволить пользователю использовать Сервис или счета. Собранные данные о клиенте будут удалены после завершения заказа, или деловые отношения закончились.Законодательные периоды хранения остаются незатронутыми.

Передача данных при заключении договора для гостиничных сайтов или других форм дилеров

Мы передаем личные данные только третьим сторонам, если это необходимо в контексте обработки контрактов, например, компании, порученной управлению гостиничными объектами или кредитным учреждением, введенным в эксплуатацию по обработке соответствующих платежей.Дальнейшая передача данных не происходит или только в том случае, если вы прямо согласились на передачу.Ваши данные не будут переданы третьим лицам без вашего явного согласия, например, для рекламных целей. Основой для обработки данных является статья 6 (1) (b) GDPR, которая позволяет обрабатывать данные для выполнения контракта или предварительных мер.

Передача данных при заключении договора на оказание услуг и цифровой контент

Мы передаваем личные данные третьим сторонам только в том случае, если это необходимо в контексте обработки контрактов, например, в кредитный институт, уполномоченный для обработки платежей. Дальнейшая передача данных не происходит или только в том случае, если вы прямо согласились на передачу.Ваши данные не будут переданы третьим лицам без вашего явного согласия, например, для рекламных целей. Основой для обработки данных является статья 6 (1) (b) GDPR, которая позволяет обрабатывать данные для выполнения контракта или предварительных мер.

Онлайн -приложение

В ходе ваших действий в Интернете мы можем собирать и обрабатывать следующие ваши персональные данные: Фамилия, имя, дата рождения, адрес, номер телефона, номер мобильного телефона, документы. Сбор и обработка ваших персональных данных осуществляется исключительно для того, чтобы оправдать ваши ожидания в рамках услуг, предоставляемых нашей компанией. В принципе, ваши данные будут переданы только внутренним отделам и департаментам нашей компании, ответственным за конкретный процесс подачи заявки. Ваши личные данные не будут переданы другим компаниям без вашего предварительного согласия. Ваши данные не будут использованы или переданы третьим лицам. Ваши данные будут автоматически удалены через три месяца после полного завершения соответствующего процесса. Это не относится к случаям, когда законодательные положения препятствуют удалению, дальнейшее хранение необходимо для предоставления доказательств или вы дали явное согласие на более длительное хранение.

СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА

В настоящее время не используются плагины/файлы cookie в социальных сетях.

Инструменты анализа и реклама

Google Analytics

Этот веб -сайт использует функции услуги веб -анализа Google Analytics.Поставщиком является Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Google Analytics использует так называемые «файлы cookie».Это текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере, и которые позволяют анализировать использование веб -сайта.Информация, сгенерированная файлом cookie о использовании вашего веб -сайта, обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Хранение куки Google Analytics основано на искусстве. 6 пункт. 1 lit.f GDPR.Оператор веб -сайта имеет законную заинтересованность в анализе поведения пользователей, чтобы оптимизировать как его веб -сайт, так и рекламу.

Плагин браузера

Вы можете предотвратить хранение файлов cookie, установив соответствующее программное обеспечение для браузера;Тем не менее, мы хотели бы отметить, что в этом случае вы не сможете в полной мере использовать все функции этого веб -сайта.Вы также можете помешать Google собирать данные, сгенерированные файлами cookie, и относиться к использованию вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес) и обработки этих данных с помощью Google, загрузив плагин браузера, доступный по следующей ссылке и установке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl

Возражение против сбора данных

Вы можете не допустить, чтобы Google Analytics собирала ваши данные.Будет установлено отказанное cookie, которое предотвращает сбор ваших данных о будущих посещениях этого веб-сайта. Вы можете найти больше информации о том, как Google Analytics обрабатывает пользовательские данные в политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl Вы можете установить свой браузер, чтобы вам были информированы о настройке файлов cookie и разрешали файлы cookie только в отдельных случаях, исключить принятие файлов cookie для определенных случаев или в целом, и активировать автоматическое удаление куки, когда вы закрываете браузер.Если файлы cookie деактивированы, функциональность этого веб -сайта может быть ограничена. Если у вас нет учетной записи Facebook, вы можете деактивировать рекламу на основе использования на веб-сайте Европейского альянса интерактивной цифровой рекламы: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Плагины и инструменты

Youtube

Наш веб -сайт использует плагины с YouTube, управляемых Google.Оператором веб -сайта является YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, США. Если вы посетите одну из наших страниц, оснащенных плагином YouTube, будет установлено соединение с серверами YouTube.Сервер YouTube сообщает, какая из наших страниц вы посетили. Если вы вошли в свою учетную запись YouTube, вы позволяете YouTube назначать свое поведение серфинга непосредственно в ваш личный профиль.Вы можете предотвратить это, выходя из учетной записи YouTube. YouTube используется в интересах привлекательной презентации наших онлайн -предложений.Это представляет собой законное интерес в значении искусства. 6 пункт. 1 lit.f GDPR. Вы можете найти больше информации об обработке пользовательских данных в объявлении защиты данных YouTube по адресу: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Google Maps

Этот сайт использует сервис карт Google Maps через API.Поставщиком является Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Чтобы использовать функции карт Google, необходимо сохранить ваш IP -адрес.Эта информация обычно передается на сервер Google в США и хранится там.Поставщик этого сайта не влияет на эту передачу данных. Использование Google Maps отвечает интересам привлекательной презентации наших онлайн -предложений и легкой поиска мест, которые мы указали на веб -сайте.Это представляет собой законное интерес в значении искусства. 6 пункт. 1 lit.f GDPR. Вы можете найти больше информации об обработке пользовательских данных в объявлении Google по защите данных: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Поставщики платежей

PayPal

На нашем веб -сайте мы предлагаем оплату через PayPal, среди прочего.Поставщиком этой платежной услуги является PayPal (Европа) S.à.rl et cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее «PayPal»). Если вы решите оплатить через PayPal, введенные вами платежные данные будут переданы PayPal. Ваши данные передаются PayPal на основе ст. 6 абзац 1 горит. GDPR (согласие) и искусство. 6 абзац 1 горит. B GDPR (обработка для выполнения контракта).У вас есть возможность отозвать ваше согласие на обработку данных в любое время.Отмена не влияет на эффективность операций по обработке данных в прошлом.

Iyzico Мгновенные переводы

На нашем веб -сайте мы предлагаем, среди прочего, оплату с помощью «мгновенной передачи».Поставщиком этой платежной услуги является Iyzi ödeme ve Elektronik para Hizmetleri A.ş. (Турция) Burhaniye Mahallesi Atilla Sokak no: 7 üsküdar istanbul (далее «iyzico»). Другим поставщиком этой услуги платежей является Stripe Inc (США) 510 Таунсенд -стрит Сан -Франциско, Калифорния 94103 США (далее «полоса»). С помощью этого процесса мы получаем подтверждение платежей в реальном времени от ̇yzico или Stripe и можем немедленно начать выполнять наши обязательства. В дополнение к PIN -код и загару, введенные вами данные о платежах и ваши личные данные также передаются в эту компанию.Ваши личные данные - это ваше имя и фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, IP -адрес и любые другие данные, необходимые для обработки платежей.Передача этих данных необходима для установления вашей личности вне сомнения и предотвращения попыток мошенничества. Передача ваших данных в ̇yzico происходит на основе искусства. 6 пункт. 1 лит. GDPR (согласие) и искусство. 6 пункт. 1 лит.У вас есть возможность отозвать ваше согласие на обработку данных в любое время.Отмена не влияет на эффективность операций по обработке данных в прошлом.